A beszélgetés lényege, hogy mind az érdeklődők, mind a rendszer használói, megfelelő információt kaphassanak az iSaac ökoszisztéma, Őket érdeklő paramétereiről.
A rendszerismertető "0." képzés lényege, hogy megismerhető legyen a digitális ügyfélkezelő és kockázatértékelő platform használati értéke, ami az iSaac rendszer bevezetésének gondolatát erősítheti. A tájékoztatás segít azonosítani a "termék-felhasználói igény" kontextusában a használat előnyeit, kiváló alkalom a kétségek átbeszélésére és személyre szabhatóság megvitatására is.